Gizlilik Plotikası

Pawzenic olarak, patili dostlarınız ve sizin için güvenli bir alışveriş ortamı sunmak en büyük önceliğimizdir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Sitemizi kullandığınızda, size daha iyi hizmet verebilmek adına belirli bilgileri topluyoruz:

  • Doğrudan Paylaştığınız Bilgiler: Hesap oluştururken, sipariş verirken veya bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız ad-soyad, teslimat adresi, e-posta adresi ve telefon numarası.

  • Otomatik Toplanan Bilgiler: Sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza ait IP adresi, tarayıcı türü, yönlendiren sayfalar ve sitede geçirdiğiniz süre gibi kullanım verileri (çerezler aracılığıyla).

2. Bilgilerinizin Kullanım Amacı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

  • Siparişlerinizi işlemek, paketlemek ve kapınıza kadar ulaştırmak.

  • Ödeme işlemlerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirmek.

  • Siparişinizin durumu hakkında sizi bilgilendirmek ve müşteri desteği sağlamak.

  • İzniniz dahilinde yeni ürünler, indirimler ve Pawzenic dünyasından haberler içeren bültenler göndermek.

  • Sitemizin performansını analiz ederek kullanıcı deneyimini geliştirmek.

3. Bilgi Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Pawzenic, kişisel bilgilerinizi asla üçüncü şahıslara satmaz. Bilgileriniz yalnızca hizmetimizin bir parçası olarak şu iş ortaklarımızla paylaşılır:

  • Kargo Firmaları: Ürünün teslimatı için adres ve iletişim bilgileriniz.

  • Ödeme Altyapıları: Ödemenizin güvenli bir şekilde doğrulanması ve tamamlanması için. (Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz, doğrudan şifreli ödeme sistemlerine iletilir.)

  • Yasal Zorunluluklar: Kanuni bir talep veya yasal süreç durumunda yetkili makamlarla bilgi paylaşımı yapılabilir.

4. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için endüstri standardı olan SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisini kullanıyoruz. Bilgileriniz, yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır.

5. Çerezler (Cookies)

Sitemizde, size özel bir deneyim sunmak ve tercihlerinizi hatırlamak için çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilirsiniz, ancak bu durum sitemizin bazı özelliklerinin (örneğin sepetin hatırlanması) çalışmasını etkileyebilir.

6. Çocukların Gizliliği

Mağazamız genel kitleye hitap etmektedir. 18 yaşından küçüklerin kişisel verilerini bilerek toplamıyoruz. Eğer bir ebeveynseniz ve çocuğunuzun bize veri sağladığını fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin; bu verileri derhal sileriz.

7. Haklarınız

Dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçerek;

  • Hakkınızda hangi bilgileri tuttuğumuzu öğrenebilir,

  • Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteyebilir,

  • Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

8. Güncellemeler

Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizdeki veya yasalardaki değişikliklere bağlı olarak zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerlidir.

İletişim: Politikalarımızla ilgili her türlü sorunuz için: 📧 E-posta: [E-posta Adresiniz] 🌐 Web: www.pawzenic.com [Veya alan adınız]